Eletään kesää 1990. Clark on epäonnistunut arkkitehti ja vaikeuksissa kamppailevan huonekaluliikkeen omistaja, joka kärsii alkoholismista ja avioliittonsa hajoamisesta. Masennuksen ja kriisin keskellä Clark löytää huonekaluliikkeensä kellarikerroksen seinästä mystisen oven. Astuessaan oven läpi Clark päätyy rinnakkaiseen ulottuvuuteen - loputtomaan keltaisten huoneiden sekä tyhjien toimistotilojen labyrinttiin. Clark muuttuu nopeasti pakkomielteiseksi paikan tutkimisesta. Clark purkaa elämänsä solmuja terapeutilleen, tohtori Mary Klinelle, ja kertoo tälle löydöstään. Kun terapeutin on vaikea uskoa tarinaa, Clark katoaa mystisesti labyrintin uumeniin. Auttaakseen ja pelastaakseen potilaansa Maryn on itsekin astuttava tuntemattomaan ulottuvuuteen, jossa ihmismielen traumat ja todellisuus alkavat sirpaloitua. Kelmeän loisteputkivalaistuksen ja tyhjyyden keskellä he huomaavat, etteivät he ole labyrintissa yksin, vaan heitä jahtaa Backroomsin vääristynyt, epäinhimillinen olento.